Tres servicios, tres etapas del mismo camino
Desde entender su situación hasta defender su caso ante una entidad. Cada servicio tiene un precio claro y un alcance definido.
Volver al inicioCómo trabajamos
Antes de cualquier trámite, escuchamos. Después orientamos. Y si el caso lo requiere, acompañamos hasta el final.
Escuchar
Empezamos por entender la situación del cliente sin apresuramiento.
Revisar
Analizamos los documentos e historial disponibles con atención al detalle.
Orientar
Explicamos las opciones disponibles con lenguaje directo y sin tecnicismos.
Acompañar
Si se necesita gestión, la llevamos con reportes regulares al cliente.
Sesión de Orientación Pensional
Una conversación tranquila en la que explicamos los derechos y la situación pensional del cliente en palabras de uso diario. Al terminar, entregamos un resumen escrito para que el cliente pueda releerlo cuando lo necesite. La sesión no obliga a contratar ningún servicio adicional.
- Revisión del historial de cotizaciones y estado actual
- Explicación de derechos según el régimen del cliente
- Resumen escrito entregado al finalizar
- Sin compromiso de contratación posterior
Duración aproximada
60 – 90 minutos
Precio
$200.000 COP
Apoyo en Preparación de Documentos
Ayuda práctica para reunir, organizar y revisar los documentos necesarios en una reclamación o revisión pensional. El equipo verifica cada requisito antes de que el cliente entregue la carpeta, evitando devoluciones innecesarias. Se informa el plazo esperado desde el inicio.
- Lista personalizada de documentos según el caso
- Verificación interna antes de la entrega
- Explicación de cada requisito en términos simples
- Plazo de entrega comunicado desde el inicio
Plazo habitual
5 – 15 días hábiles
Precio
$460.000 COP
Representación en Revisiones y Recursos
Acompañamiento directo en revisiones y recursos para clientes que enfrentan decisiones cuestionadas de fondos o entidades públicas. Desde el inicio se describen los posibles resultados con realismo. El cliente recibe actualizaciones regulares en lenguaje claro durante todo el proceso.
- Representación ante el fondo o entidad correspondiente
- Preparación y presentación de recursos de reposición y apelación
- Comunicación de avances sin necesidad de llamar
- Perspectivas descritas con honestidad desde la primera reunión
Duración variable
Depende del caso
Precio
$880.000 COP
¿Cuál servicio necesita?
Esta tabla le ayuda a identificar qué servicio se ajusta mejor a su situación actual.
| ¿Qué necesita? | Sesión de Orientación | Apoyo Documental | Representación |
|---|---|---|---|
| Entender mi situación pensional | ✓ | — | — |
| Preparar documentos para reclamación | — | ✓ | — |
| Recibir un resumen escrito | ✓ | ✓ | ✓ |
| Apelar una decisión negativa | — | — | ✓ |
| Interlocutor fijo durante todo el proceso | ✓ | ✓ | ✓ |
| Precio | $200.000 | $460.000 | $880.000 |
Valores en pesos colombianos (COP). Si no está seguro de cuál servicio necesita, escríbanos y le orientamos sin costo.
Estándares que aplicamos en todos los servicios
Privacidad de la información
Los datos del cliente se manejan bajo reserva estricta conforme a la Ley 1581 de 2012.
Revisión previa a toda entrega
Ningún documento sale sin una verificación interna. Se revisa antes de ponerlo en manos del cliente o de la entidad.
Plazos comunicados por anticipado
Al inicio de cada servicio informamos el tiempo estimado. Si hay cambios, los comunicamos de inmediato.
Ajuste a normativa vigente
Orientamos desde el marco legal colombiano actualizado, incluyendo cambios en el Sistema General de Pensiones.
Actualizaciones sin que el cliente pregunte
Los avances del proceso se informan de manera proactiva, sin esperar a que el cliente llame a preguntar.
Perspectivas honestas
Describimos lo que es probable y lo que no. Sin exagerar posibilidades para conseguir una contratación.
Precios por servicio
Valores fijos en pesos colombianos. Sin costos ocultos ni cargos adicionales por resultado.
Sesión de Orientación
Para entender su situación pensional
$200.000
COP por sesión
- Sesión de 60–90 minutos
- Resumen escrito incluido
- Sin obligación de continuar
Apoyo Documental
Para preparar su reclamación
$460.000
COP por proceso
- Lista de documentos personalizada
- Revisión previa a la entrega
- Plazo estimado desde el inicio
Representación
Para casos impugnados o en revisión
$880.000
COP por proceso
- Vocero ante entidad o fondo
- Recursos de reposición y apelación
- Actualizaciones regulares
¿No sabe por dónde empezar?
Escríbanos y le decimos qué servicio se ajusta a lo que necesita. No tiene que decidirlo solo.
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